Проблемы с автомобилем Deo Matiz: продажа на распродаже без сервисной книжки, неисправности и споры

Согласно Закону "О защите прав потребителей" в случае выявления недостатков товара потребитель вправе предъявить требование об их устранении в течение гарантийного срока в порядке и на условиях, которые установлены договором купли-продажи.

В данном случае у Вас имеются серьезные недостатки, которые не позволяют использовать автомобиль по назначению. Кроме того, продавец не выдал Вам сервисную книжку - это является нарушением законодательства РФ о защите прав потребителей.

Вы можете обратиться к продавцу с требованием устранить недостатки автомобиля за его счет. При отказе продавца Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требовать расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков.

Относительно подкрылков и защиты двигателя: по умолчанию их установка не является нарушением гарантийных обязательств продавца, если эти работы были выполнены квалифицированным персоналом. Однако, если продавец докажет, что недостатки возникли в связи с установкой данных элементов, то убытки могут быть возложены на Вас.

Рекомендую обратиться к квалифицированным юристам для оценки доказательной базы и разработки стратегии защиты Ваших прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между Вами и автосалоном.
2. Проверить, было ли условие о гарантии на автомобиль включено в договор.
3. В случае если оно было включено, выяснить условия гарантии и срок ее действия.
4. Также пригодится документ о выдаче Вам дефектной ведомости, где указаны сведения о неисправностях автомобиля.

На основании данных документов можно обратиться в автосалон, где была приобретена машина, с требованием замены узлов и рулевой рейки в соответствии с дефектной ведомостью. Если автосалон не готов произвести ремонт, то вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за приобретенный автомобиль.

Относительно вопроса о гарантии, Вам следует ознакомиться с условиями гарантии, указанными в договоре купли-продажи автомобиля. Если среди указанных условий есть запрет на использование неоригинальных запчастей и аксессуаров, то установка подкрылков и защиты двигателя может привести к снятию автомобиля с гарантии. Если же запрета нет, то установка данных деталей не должна повлиять на гарантийные обязательства автосалона.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 466 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товаров по договору купли-продажи" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Существенный недостаток товара" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования потребителя к организации, реализовавшей некачественный товар" - Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки и порядок предъявления претензий при купле-продаже товаров надлежащего качества" - Положения Гражданского кодекса Российской Федерации о гарантиях на товары - Положения договора купли-продажи, заключенного между покупателем и автосалоном.