Проблемы с авиаперелетом: задержки вылета и ночевка в аэропорту. Как защитить свои права?

Согласно указанным законодательным нормам, задержка рейса, произошедшая в результате технической неисправности воздушного судна, является обстоятельством, находящимся вне контроля авиакомпании. Следовательно, авиакомпания несет ответственность только при наличии каких-либо действий или бездействий ее сотрудников, являющихся прямой причиной задержки рейса. В данном случае, если авиакомпания взяла на себя обязательство о доставке вас на Родос, она должна выполнить это обязательство в соответствии с договором перевозки. Я рекомендую вам обратиться в авиакомпанию снова с претензией на возмещение стоимости дополнительных билетов и описанием причин возникновения задержки, а также с просьбой предоставить дополнительное объяснение в связи с ссылкой на законодательство. В случае отказа авиакомпании, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Копию договора на покупку пакета авиаперелетов из Москвы на Родос.
2. Копию билетов на рейсы Москва-Стамбул-Родос.
3. Копию билетов на рейсы, которые пришлось купить на следующий день.
4. Копию письма с претензией к авиакомпании.
5. Ответное письмо авиакомпании, в котором отказывается в возмещении покупки новых билетов.

На основании предоставленных документов юрист сможет проанализировать ситуацию и дать консультацию относительно правовых возможностей получения возмещения убытков. В данном случае, согласно ответному письму авиакомпании, задержка рейса произошла по не зависящей от перевозчика причине, а именно, в связи с технической неисправностью воздушного судна, назначенного к выполнению данного рейса. В соответствии с п. 76 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", в данном случае ответственность перевозчика исключается. Однако, стоит обратить внимание на то, что возможность получения компенсации за задержку или отмену рейса и возврата денежных средств может регулироваться условиями, установленными в договоре на авиаперевозку. Поэтому, следует проанализировать условия договора и возможные варианты получения компенсации.

Статьи закона, применимые в данном случае, это статья 795 ГК РФ, статья 120 ВК РФ и п. 76 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". В соответствии с этими статьями, ответственность перевозчика за задержки и отмены рейсов может быть исключена в случае, если задержка произошла по не зависящей от перевозчика причине, в данном случае - по причине обеспечения безопасности полетов. В таком случае авиакомпания может отказать в возмещении покупки новых билетов. Однако, следует уточнить все условия и правила, предусмотренные билетами, а также возможные варианты компенсации.