Проблемы с качеством покрытия: требуется замена асфальта на парковочной зоне

Как мне добиться замены асфальтобетонного покрытия и возмещения морального ущерба со всеми будущими расходами, если через месяц и три дня после получения покрытия оно начало крошиться при проезде на данной территории, хотя были оплачены услуги по безналу с НДС и заказ был обговорен и выполнен в соответствии с моими пожеланиями, а подрядчик предлагает только заменить испорченные части или сделать заплатки, в то время как марка асфальта соответствует указанной в акте, который применяется только на пешеходных зонах, в то время как на моей территории указано "парковочные места"?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Поскольку был заключен договор на укладку асфальтобетонного покрытия, то подрядчик несет ответственность за качество выполненных им работ, включая использование подходящих материалов и отвечающих требованиям заказчика. Если покрытие не соответствует заявленному качеству и ожиданиям заказчика, то согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик имеет право потребовать исправления дефектов или замены покрытия, а также возмещения морального ущерба.

Более того, если подрядчик не исправляет дефекты или не выполняет свои обязательства в срок, заказчику предоставляется право расторгнуть договор и требовать возмещения убытков, или потребовать устранения дефектов за свой счет, уведомив при этом подрядчика о своем намерении.

Поэтому, в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату специализирующимся на таких случаях, обсудить детали договора со специалистом, и направить официальное требование подрядчику на исправление ситуации. Если подрядчик откажется в выполнении своих обязательств, то заказчику рекомендуется обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на выполнение работ по укладке асфальтобетонного покрытия.
  2. Акт о выполнении работ и приемки работ, где указано состояние и качество покрытия.
  3. Документы, подтверждающие оплату услуг по безналичному расчету с учетом НДС.
  4. Корреспонденцию с подрядчиком, в том числе записи телефонных переговоров, сообщений, электронных писем и т.д., где фиксируются факты обращения к нему с претензиями и заявлениями.
  5. Рекомендации и заключения независимых экспертов, которые имели возможность оценить качество и соответствие асфальтного покрытия требованиям и нормативным актам.
  6. Документы, подтверждающие ущерб, как материальный, так и моральный, который понесли вы в результате дефектов покрытия и ненадлежащего исполнения обязательств подрядчиком.

Для дальнейшего разрешения спора с подрядчиком, вы можете обратиться в суд или арбитражный суд, где предоставите все документы и аргументы про свою правоту. В суде рассмотрятся все требования, приведенные в заявлении и документы, подкрепляющие эти требования. При положительном приговоре суда подрядчик будет обязан устранить дефекты покрытия и возместить ущерб, который вы понесли.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам нужно подтвердить Вашу позицию с помощью документов, подтверждающих ненадлежащее качество выполненных работ. К примеру, этим могут быть фотографии поврежденного асфальта, заявления свидетелей, акты осмотра, заключения профессиональных организаций об аналогичных случаях. Также, Вам может помочь юридическое сопровождение совокупности Ваших доказательств, что асфальт, который был уложен, не соответствует заявленным требованиям, и поэтому Ваши права как потребителя были нарушены. Если у Вас есть контракт или соглашение с подрядчиком, предоставьте копию документа своему юристу для оценки положений, которые могут иметь отношение к этому спору. В случае, если контракт был нарушен, то подрядчик обязан вернуть Вам деньги или полностью заменить асфальтное покрытие на новое. Важно, чтобы Ваш адвокат смог объяснить подрядчику последствия неисполнения контракта и продемонстрировать свою готовность к продолжению дела в суде, если подрядчик не захочет сотрудничать.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 454, 456, 457, 475 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 18, 19, 20, 25, 29, 30 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и основания ответственности за нарушение обязательств" Статья 636 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства" Статья 14 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение обязательства по выполнению работ, оказанию услуг"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, при оказании услуг по укладке асфальтобетонного покрытия подрядчик обязан выполнить условия договора оказания услуг и обеспечить качество услуг, соответствующее установленным стандартам. Если укладка асфальтобетонного покрытия не соответствует договору и установленным стандартам, то заказчик вправе требовать замены покрытия за счет подрядчика, а также возмещения ущерба, понесенного в результате некачественного выполнения работ.

Для доказывания своих требований, заказчику необходимо обратиться в суд с иском о замене покрытия и возмещении морального ущерба и расходов по замене покрытия. В качестве доказательств могут быть использованы фотографии напрямую после укладки покрытия и после его крошения, заключение эксперта об отклонении качества покрытия от требований договора и установленных стандартов, а также иная документация, подтверждающая нарушение обязательств подрядчиком.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы