Проблемы при ремонте одежды: отсутствие квитанции, утеря вещей и денег

В данной ситуации, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной за ремонт одежды, а также о взыскании морального вреда, причиненного подделкой Ваших подписей на квитанциях. Также стоит обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и подделке документов. В случае подтверждения факта мошенничества, руководитель организации может быть привлечен к уголовной и/или административной ответственности.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копию жалобы, которую Вы подавали в Роспотребнадзор.
2. Копию предупреждения, которое было вынесено руководителем организации.
3. Копию подложных квитанций, которые были предоставлены Вам.
4. Доказательства того, что Вы уплатили деньги за ремонт одежды, например, квитанцию об оплате через банк.
5. Копию договора на ремонт одежды или любой другой документ, который подтверждает факт оформления заказа.

Для начала рекомендуется обратиться к юристу для оценки правовой ситуации и разработки дальнейших действий. Одним из возможных вариантов будет обращение в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении убытков, связанных с утерей вещей. Кроме того, стоит рассмотреть вопрос по возбуждению уголовного дела в связи с подделкой документов и мошенничеством.

Преступление, которое является основанием для возбуждения уголовного дела в данном случае, может быть квалифицировано по статьям:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 226.1 УК РФ "Присвоение или растрата"
• Статья 292 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"
• Статья 327 УК РФ "Подделка документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков"

Для защиты своих прав как потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и подать заявление о защите прав потребителей. Также вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, возмещения морального вреда и компенсации за утраченное имущество.