Купить диван с предоплатой, сроки изготовления и доставки, претензии и возврат денег, поврежденная доставка и отсутствие ответа на звонки.

"Как решить проблему с доставкой и качеством дивана, если не отвечают на звонки после уведомления о закончившемся материале, предложили другую ткань, но доставили поврежденный товар и невозможно связаться с продавцами, а также была предоплата за маленький диванчик и неизвестен срок изготовления и доставки заветного дивана?"

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, вы имеете право требовать возврата денежных средств по сделке, так как исполнитель не смог выполнить условия договора и предоставить заказанный товар в срок. Вам следует обратиться в суд с иском о возврате уплаченной предоплаты и возмещении причиненных убытков. Также, вы имеете право требовать возмещения ущерба, который был причинен при доставке, включая восстановление поврежденной двери и плинтусов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
1) Копия договора о покупке дивана и заказе маленького диванчика;
2) Копия претензии, которую вы написали в магазин;
3) Фотографии поврежденной двери и плинтусов;
4) Документы подтверждающие уплату предоплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 446, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы