Проблемы после ремонта телефона: полосы, рябь, потеря цвета. Без гарантии на экраны и работу - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3631239
Ответы юристов (1)
В данной ситуации возможны два варианта действий. Во-первых, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, если сможете предоставить достаточное количество доказательств о том, что неисправности были вызваны некачественной заменой экрана. Иск можно подать на основании гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьи 10 и 14 о правах потребителя и статьи 20 и 25 о гарантиях качества товара. Второй вариант - попытаться договориться с мастером о возможности бесплатного устранения неисправностей, исходя из его обязательств по гарантийному обслуживанию, предусмотренному законом. При этом важно иметь на руках документы, подтверждающие предоставление услуги ремонта и возможные гарантийные талоны или договор на оказание услуг.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие передачу телефона на ремонт и оплату услуг. 2. Любые документы, которые подтверждают факт выявления неисправности (фотографии, видеозаписи и т.д.). 3. Контактные данные мастера, с которым было заключено соглашение на ремонт. 4. Возможные гарантийные талоны или договор на оказание услуг.
Статьи закона, применимые к данной ситуации: 1. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права потребителя. 2. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права потребителя. 3. Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантии качества товара. 4. Статья 25 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантии качества товара.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы