Проблемы после косметической чистки лица: гнойные припухлости, лечение у дерматолога и хирурга, эффективные методы решения.

"Как мне действовать в случае проблемы после платной косметологической услуги (чистка лица), если после 10-13 дней на лице образовались гнойные припухлости? Я уже обращался к дерматологу, хирургу и прошел лечение в больнице, но проблема повторилась через 2 недели после лечения. Я прошел курс аутогемотерапии и лечения антибиотиками, но что еще можно предпринять и что можно требовать помимо возврата стоимости услуги?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении вреда, причиненного Вам оказанием некачественной услуги, которая привела к ухудшению состояния Вашего здоровья. В качестве вреда, который Вы можете требовать, могут выступать расходы на лечение и восстановительную терапию, в том числе проведенные вами курс аутогемотерапии и лечение антибиотиками, а также моральный вред, связанный с болезнью и страданием. Кроме того, Вы можете потребовать компенсацию за упущенную выгоду, если болезнь препятствовала Вам в работе или других сферах деятельности, а также возмещение судебных расходов, связанных с защитой своих прав. При подготовке иска и ведении дела в суде рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения подробной консультации и правовой помощи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуги салона красоты;
  2. Квитанцию об оплате услуги;
  3. Результаты обследования у дерматолога и хирурга;
  4. Медицинские документы о проведенных лечебных процедурах и рецептах на лекарства;
  5. В дальнейшем, если вы собираетесь предъявить иск, то вам также понадобятся заключения экспертов и свидетельские показания.

Кроме возврата стоимости услуги, вы вправе требовать компенсации морального вреда и возмещения всех дополнительных расходов, связанных с получением медицинской помощи и лечением. Требование компенсации морального вреда может быть обосновано тем, что произошедшее вызвало у вас физические и психологические страдания, а также существенно подорвало ваше здоровье и качество жизни.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на безопасность товаров и услуг;
  • статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (услуги);
  • статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненного некачественными товарами (услугами).

Таким образом, Ольга может требовать компенсации убытков и морального вреда, вызванных оказанием некачественной услуги. Кроме того, она может обратиться в суд с требованием о возмещении всех расходов на лечение и восстановление здоровья, вызванных этой ситуацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы