Проблемы после чистки лица: как вернуть здоровый вид коже?

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от исполнителя, выполнившего услугу ненадлежащим образом, возмещения причиненных убытков. В данном случае, если косметолог не выполнил услугу качественно, и причинил вам ущерб в виде нарушенного кожного покрова, то вы можете понести расходы на его исправление и даже потребовать компенсации морального вреда. Для этого необходимо составить претензию к косметологу, требуя возмещения убытков в соответствии с ч.1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если косметолог не будет реагировать на вашу претензию, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор, заключенный с косметологом, в рамках которого была оказана услуга по чистке лица.

2. Документ, подтверждающий оплату услуги.

3. Заключение независимого косметолога о нарушении кожного покрова.

4. Фотографии, демонстрирующие видимые повреждения лица после процедуры чистки.

5. Справки от врачей-дерматологов о характере полученных повреждений и степени их устранения.

Данные документы помогут юристу в оценке положения вещей и подготовке документов для предъявления требований к косметологу: возмещение ущерба в виде оплаты лечения повреждений, компенсация морального вреда, причиненного в связи с испорченной внешностью.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар (услугу) денежной суммы в случае обнаружения в товаре (услуге) недостатков. 2. Статья 1099 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за убытки, причиненные потребителю вследствие ненадлежащего исполнения обязательств. 3. Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - административная ответственность за нарушение потребительских прав.