Проблемы комфорта в хостеле: отсутствие горячей воды, редкая выдача пастели, отключение отопления и наличие клопов

Согласно законодательству Российской Федерации, хостел обязан предоставлять своим жильцам условия, соответствующие требованиям жилой недвижимости: наличие горячей воды, вентиляции, освещения, отопления и санитарно-гигиенических условий. В случае несоблюдения данных условий, жильцы могут обратиться в правоохранительные органы, жилищную инспекцию либо в суд для защиты своих прав. Также стоит отметить, что хостел не имеет права ограничивать выдачу постельного белья и полотенец, а также не может допускать наличие насекомых в номерах.

Для решения этого вопроса, вам следует обратиться к администрации хостела и официально изложить свои претензии. Если администрация отказывается решать проблемы с проживанием, то вам необходимо написать заявление в жилищную инспекцию и обратиться в суд с иском о признании нарушения ваших прав на комфортное проживание в хостеле. Для этого потребуются документы, подтверждающие тот факт, что администрация не соблюдает правила на предоставление услуг по проживанию в хостеле. Это может быть копия договора аренды, служебных записок, коллективного обращения жильцов, свидетельства свидетелей и т.д.

Статья 22 Жилищного кодекса Российской Федерации "Право на жилище", статья 6 Федерального закона от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основах государственной жилищной политики в Российской Федерации" и статья 720 гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по поставке товаров". Также могут быть применимы нормы закона "О защите прав потребителей", нормы санитарно-гигиенических правил и нормативов по охране окружающей среды.