Проблема возврата на сайте Валдберис: вещи не подошли, где вернуть деньги?

Как мне решить вопрос с возвратом денег, если я заказал вещи в кредит на сайте "Валдберис", но, они оказались маленькими и я сделал возврат товара, но не знаю, куда вернут деньги?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возврате товара, оплаченного в кредит, деньги будут возвращены на ваш счет, с которого была произведена оплата. Если вы оплатили заказ с помощью банковской карты, то деньги вернут на эту карту. Если вы оплатили через электронные платежные системы, то деньги вернут на счет в этой системе. В любом случае, для получения возврата необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина Валдберис и предоставить им необходимые данные для возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы:
- Копия заказа и кассового чека, подтверждающих оплату;
- Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- Копия банковской карты или выписки с вашего счета, если оплата была произведена таким способом;
- Скан квитанции об отправке возврата товара;

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 497-503 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы