Проблема с видеокартой в ремонте: ошибки в серийном номере и замена наклейки. Как поступить в такой ситуации?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2625876
Ответы юристов (1)
Для защиты своих прав и интересов в данной ситуации, рекомендуется собрать все документы и фотографии, касающиеся данного ремонта и попросить свидетелей, если таковые были, о предоставлении заключений. Обратиться в компанию, которая предоставила данную услугу с требованием немедленно заменить некорректно предоставленную видеокарту на необходимую. Если компания откажется заменить, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса, Вам могут понадобиться следующие документы и материалы:
- Документы, подтверждающие передачу видеокарты на ремонт (например, квитанция, договор, акт приема-передачи).
- Документы, подтверждающие возврат денежных средств за ремонт (например, кассовый чек, расписка).
- Документы, подтверждающие передачу Вам другой видеокарты, в том числе серийный номер и фото Вашей карты с серийниками.
- Если возможно, материальные доказательства (например, фото новой наклейки и расплавленной наклейки на Вашей карте, фото серийного номера на плате).
Для разрешения данного вопроса рекомендуется связаться с продавцом и попросить разъяснения по поводу несоответствия серийных номеров и наклеек на видеокарте. Если продавец не готов решить этот вопрос добровольно, то возможно потребуется подать исковое заявление в суд. В таком случае необходимо будет обратиться к юристу для получения необходимой правовой помощи.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации «Продажа товара по договору купли-продажи» - Статья 121 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение правил ремонта, технического обслуживания и эксплуатации ТС, машин, механизмов»
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы