Проблема с системой контроля давления шин на автомобиле: отказ официальных дилеров и продавцов, гарантия заканчивается - что делать?

Почему официальные дилеры Фольксваген отказываются ремонтировать неисправную систему контроля давления шин на моем автомобиле, несмотря на наличие документов и переписки, подтверждающих жалобы, если гарантия на машину заканчивается сегодня? Какие претензии можно предъявить официальным дилерам и производителю? Можно ли требовать расторжение договора купли-продажи?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Как владелец автомобиля, у вас есть право на гарантийный ремонт в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если система контроля давления шин неисправна, и это подтверждено перепиской и документами, то вы можете требовать ее бесплатного ремонта в соответствии с гарантийными обязательствами производителя и официального дилера. Если дилер не соглашается на гарантийный ремонт, вы можете обратиться в суд на основании гарантийного обязательства производителя и требовать возмещения убытков, включая стоимость ремонта и другие расходы. Расторжение договора купли-продажи возможно только в случае нарушения продавцом существенных условий договора, о чем следует уточнить в договоре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный вами и продавцом.
  2. Документы техосмотра, которые подтверждают, что система контроля давления шин неисправна.
  3. Сохраненные переписки и записи обращений к официальным дилерам Фольксваген, в которых вы сообщали о проблеме с системой контроля давления шин.
  4. Любые другие документы или материалы, которые подтверждают наличие проблемы с системой контроля давления шин.

С учетом имеющейся информации вам может быть предъявлены претензии к официальным дилерам и производителю автомобиля. Вы можете требовать ремонта системы контроля давления шин в рамках гарантии, если вы установили его неисправность в течение срока действия гарантии. При этом вам необходимо предоставить весь необходимый пакет документов, подтверждающих неисправность системы. Если официальные дилеры и производитель отказываются произвести ремонт в рамках гарантии, вы имеете право предъявить требование о замене автомобиля на аналогичный в исправном состоянии или расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 474 ГК РФ, статья 18 Закона "О защите прав потребителей", статья 19 Закона "О защите прав потребителей", статья 20 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы