Проблема с сантехникой на 5 этаже: вызывали мастера, но не нашли причину. Узнайте, как решить эту проблему.

Как мне решить проблему с потопом на 5 этаже, если вызванный слесарь ничего не нашел, язык возрос на 3 куба воды за 16 дней, когда горячая вода отключена, а ответ жкх говорит о проблеме с сантехникой и уточняется причина проблемы? Куда мне обратиться за помощью?

| Адриан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае возникновения ситуации, когда причина аварии не очевидна, она может быть установлена только после проведения детальной диагностики оборудования и коммуникаций в квартире. При этом служба жилищного хозяйства несёт ответственность за обслуживание общего имущества многоквартирного дома до уровня отводящих гибких подводок к сантехнике квартир. Более того, если служба жилищного хозяйства не исполняет своих обязательств, она может быть привлечена к ответственности в соответствии с законодательными требованиями. Рекомендую обратиться в вашу местную администрацию или правозащитную организацию для получения консультации и юридической помощи в этом вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос требует более детального исследования, иначе невозможно дать точный ответ на него, однако, можно предложить следующий список документов, которые, возможно, будут полезны при решении данного вопроса:

  1. Договор аренды или собственности на жилое помещение.
  2. Копия акта обследования трубопроводов, возможно наличие заключения экспертизы трубопроводов.
  3. Копии документов, подтверждающих платежи за коммунальные услуги, в т.ч. за горячую воду и отопление, начиная с даты появления проблемы.
  4. Копия заявления в жкх, где содержится информация о проблеме и предыдущих действиях.
  5. Фотографии помещения с качественной характеристикой повреждений на момент обращения в жкх и с последующим развитием ситуации, возможно наличие видеофиксации.
  6. Копии ответов и заявлений от жкх, необходимых для установления ответственности администрации за произошедшее.

Обратите внимание, что данный перечень является ориентировочным и может быть расширен в зависимости от обстоятельств ситуации. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данном виде правовой деятельности, для более детальной консультации и принятия правильного решения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 1064 "Обязательства по договору на оказание услуг"; - Статья 1069 "Ответственность исполнителя" Жилищный кодекс Российской Федерации: - Статья 153 "Права и обязанности собственника помещения"; - Статья 155 "Обязанности жильцов помещений в многоквартирном доме"; - Статья 157 "Ремонт жилых помещений, помещений общего пользования, сооружений и оборудования дома".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы