Проблема с ремонтом автомобиля в Ренессанс: задержка из-за отсутствия детали уже 3 месяца

Согласно статье 951 Гражданского кодекса Российской Федерации, если страховая компания выплатила страховую сумму за ущерб, то имущество становится ее собственностью, а потерпевший обязан передать имущество в счет возмещения ущерба. Срок ремонта не регулируется законодательством, а определяется договором с официальным дилером. Если из-за задержки поставки деталей происходит задержка в ремонте более чем на длительный срок, то потребитель имеет право на замену товара на аналогичный либо досрочное расторжение договора и возмещение ущерба. Рекомендуется связаться с официальным дилером для получения более точной информации о сроках ремонта. Также, можно обратиться в страховую компанию для получения дополнительной информации и принятия мер.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора страхования автомобиля с компанией "Ренессанс". 2. Копия направления на ремонт, выданного страховой компанией. 3. Копия договора на ремонт машины с дилером. 4. Копия документа, подтверждающего тот факт, что машина находится в сервисе с момента направления на ремонт. 5. Документы, подтверждающие наличие страхового случая и размер ущерба. Для решения вопроса по этому делу необходимо обратиться в страховую компанию и уточнить, имеются ли у них сроки на ремонт автомобиля. Если такие сроки установлены, то следует обратиться в компанию с просьбой оказать помощь в решении данной ситуации. В случае, если страховая компания не предоставляет необходимую помощь, можно обратиться в местную юридическую консультацию или к адвокату для получения правовой помощи в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 776, 777, 779, 780) в части заключения договора страхования и обязанностей страховщика; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20) в части защиты прав потребителя на качественное и своевременное исполнение договора; - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.3, 14.20) в части ответственности организации за нарушение сроков ремонта.