Проблема с оплатой товара из Китая: советы по действиям

"Как мне решить проблему с компанией, которая утверждает, что я не оплатила предыдущий товар, несмотря на то, что я частично оплатила его наличными и переводом, и получила новый товар после оплаты всей суммы? Может ли причина проблемы быть в том, что сотрудник склада взял товар для себя?"

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы определить, как следует поступить в данной ситуации, необходимо изучить все ранее заключенные договоры между Вами и карго-компанией, а также рассмотреть, было ли предоставлено Вами все необходимые доказательства оплаты товара. Если Вы можете подтвердить, что оплатили товар в полном объеме, то имеете право потребовать выдачи товара. Если же у карго-компании есть доказательства неполучения оплаты за товар, то Вам следует обратиться к поставщику для получения дополнительных сведений об оплате товара. Если это не поможет решить проблему, то Вам следует обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной договор между покупателем и продавцом товара.

  2. Документы, подтверждающие оплату товара, в том числе квитанцию об оплате, банковский перевод, договор на оказание услуг перевода денежных средств.

  3. Документы, подтверждающие получение товара покупателем, в том числе таможенную декларацию.

Если продавец не отдаёт товар, несмотря на предоставленные документы, требуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или получении товара. При подаче иска необходимо приложить все вышеперечисленные документы и доказательства своей правоты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

ГК РФ статья 779, статья 780; Гражданский кодекс РФ статья 307, статья 309; Уголовный кодекс РФ статья 159-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы