Проблема с невозвращенным смартфоном из ремонтной компании: хронология событий и возможность требовать возврат после 3 месяцев

Добрый вечер! На основании изложенных фактов, Вы имеете право требовать возврата Вашего смартфона из ремонтной компании, так как прошло более 3 месяцев с момента сдачи телефона. Кроме того, они должны были оповестить Вас об отказе в ремонте, когда выявили неисправность телефона. Обращаем Ваше внимание на необходимость проявления терпения, учитывая сложность ситуации и возможные задержки с возвратом телефона. Рекомендуем Вам обратиться к представителям ремонтной компании и попытаться решить эту проблему добровольно. Если данный подход не будет удачным, то Вам стоит рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на ремонт смартфона, подписанный сторонами. 2. Документы подтверждающие оплату за ремонт (если была произведена оплата). 3. Документы, подтверждающие дату сдачи смартфона в ремонтную компанию. 4. Документы, подтверждающие информацию, полученную от ремонтной компании о состоянии смартфона (например, документ, подтверждающий состояние смартфона на момент приема в ремонт). 5. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией (например, переписку с ремонтной компанией по электронной почте или сообщениям в мессенджерах). На основании этих документов можно будет оценить ситуацию и выяснить, какие действия можно произвести в отношении ремонтной компании.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника на вещь" - статья 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о ремонте вещи" - статья 906 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок возмещения убытков" - статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".