Проблема с картой: задолженность на 38000 рублей и непонятные начисления

Добрый день, для того чтобы выяснить, по какой причине была произведена арест карточки, необходимо обратиться в банк, где была открыта карта и запросить информацию об этом. При наличии задолженности в размере 38000 рублей возможно речь идет о задолженности по кредиту или займу. В этом случае, следует провести проверку своих кредитных договоров и займов и уточнить у кредитора сумму задолженности. При необходимости, можно также обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса понадобится обратиться в банк, где была арестована карта, и получить от них информацию о причине ареста карты и о задолженности в размере 38 000 рублей.

Также, следует уточнить, были ли какие-либо договоренности или займы с банком, которые были нарушены и привели к возникновению задолженности.

При необходимости, потребуются документы, подтверждающие факт наличия денег на карте или доказывающие, что задолженность была незаконно взыскана.

В случае возникновения споров с банком, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на финансовом праве.

Если речь идет о картной задолженности, то применимы следующие статьи законов РФ: - Гражданский кодекс РФ: статья 834 – об ответственности банка и держателя карты за ненадлежащее исполнение платежного поручения; - Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О банках и банковской деятельности»: статьи 45, 46, 80 – об обязанностях банка по выполнению платежных поручений и возврату денежных средств; - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: статьи 18, 19 – о правах потребителя банковских услуг на получение информации о задолженности и о причинах ее возникновения.