Проблема с электровелосипедом: клиент обнаружил неисправность после покупки в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3821171
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля решения данной ситуации может потребоваться следующие документы:
- Копия договора купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения велосипеда
- Копия письма, отправленного продавцу с уведомлением о неисправности товара
- Копия ответа продавца на ваше письмо с требованием замены или возврата денежных средств
- Копия письма или заявления о жалобе на магазин, отправленного в органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: продавец несет ответственность за продажу товара с несоответствием качества
Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: право потребителя на замену товара надлежащего качества при обнаружении существенных недостатков
Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: право потребителя на возмещение понесенных расходов в случае установления факта ненадлежащего качества товара
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы