Проблема с электричеством: почему отключили и как оплатить подключение - советы для пенсионера

"Как мне быть, если я на пенсии, оплатил электричество в середине сентября, но в конце месяца отключили его, потому что деньги направили другой организации, хотя ФИО и адрес верные, и теперь Скэк требует оплатить 2600 рублей за подключение вместо 800 рублей абонентской платы?"

| Назар, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, при оплате электроэнергии абонент заключает договор с энергоснабжающей компанией, и деньги должны поступать на счет этой компании. Если по квитанции деньги были направлены в другую организацию, то это может означать, что произошла ошибка при оплате, либо же была указана неправильная организация для оплаты. В любом случае, вопрос следует решать в судебном порядке.

Относительно вопроса о подключении, следует уточнить, был ли договор с энергоснабжающей компанией расторгнут или приостановлен, по какой причине произошло отключение, было ли предварительное уведомление об отключении и т.д. Если отключение произошло по вине компании, то требование оплатить подключение не может быть обоснованным. Однако, если отключение было основано на нарушении условий договора, то возможны общие правовые последствия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

  1. Копия квитанции об оплате электроэнергии.

  2. Копия документа, подтверждающего оплату электроэнергии, в том числе платежного поручения, выписки со счета и т.д.

  3. Копия заявления, направленного в энергоснабжающую компанию (СКЭК) с просьбой восстановить подключение.

  4. Документы, подтверждающие правильность указанных ФИО и адреса абонента.

  5. Документы, подтверждающие списание денежных средств с банковского счета или их поступление в другую организацию.

На основании предоставленных документов рекомендуется обратиться в правовую консультацию для получения квалифицированной помощи в решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила пользования коммунальными услугами";
  • Статья 10 Федерального закона "Об утверждении правил оказания коммунальных услуг";
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей";
  • Статьи 15.1, 16.1-16.3, 17.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы