Проблема поведения мальчика в детском саду: родитель компенсирует, а заведующая не решает

Здравствуйте! Законодательство Российской Федерации предусматривает, что права и интересы детей являются высшим приоритетом и должны быть защищены. В случае, описанном в Вашем вопросе, родители имеют право подать официальную жалобу в детский сад на поведение ребенка, который нарушает правила и мешает другим детям. Жалоба может быть направлена через заведующего детским садом или непосредственно к вышестоящим органам управления образованием. Важно при этом наличие доказательств такого неправомерного поведения со стороны ребенка. Первоочередная задача руководства детского сада - обеспечить безопасность и комфорт всех детей, поэтому жалобу необходимо рассмотреть и вынести соответствующее решение. Если родители не согласны с результатом рассмотрения жалобы, имеют право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

• Жалобу на ребенка в детском саду, в которой следует указать факты нарушения со стороны ребенка (драки, обзывательства, нарушение режима дня и т.д.), а также действия заведующей, которые не привели к решению проблемы. В жалобе необходимо также указать, что жалоба была поднята ранее и не получила должного рассмотрения.
• Копии документов, подтверждающих факты нарушения (если таковые имеются). Это может быть информация из журналов наблюдений, записи с родительских собраний или переписка с воспитателями.
• Копию договора на оказание услуг по детскому саду, в котором указаны права и обязанности сторон.
• Если были проигнорированы предыдущие обращения, то следует подготовить копию таких обращений с их ответами.

После подготовки необходимых документов, жалобу следует направить в детский сад руководству (заведующей). Если решение не будет найдено на данном уровне, можно обратиться в соответствующие органы контроля (например, в Роспотребнадзор).

Как юрист, я могу предложить следующие статьи закона Российской Федерации в контексте этой ситуации: - Статья 55 Конституции РФ гарантирует право каждому на защиту своих прав и свобод; - Статья 123 Гражданского кодекса РФ регулирует права и обязанности родителей в воспитании детей; - Статья 55 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» устанавливает права и обязанности родителей и педагогических работников в сфере образования детей; - Статья 6.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» защищает права потребителей (в данном случае — родителей) на качественные услуги в детском саду.