Проблема наследства телефона Ростелекома: узнайте, что делать, чтобы избежать коллекторских угроз

Как мне решить проблему с требованиями оплатить услуги связи на телефоне моей бабушки, который не используется, и как мне избавиться от угроз коллекторов после продажи квартиры, в которой находился телефон?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, в которой после смерти абонента поступают требования от провайдера связи, достаточно сложная. Однако, в данном случае договор с Ростелеком можно расторгнуть и отключить телефон, так как факт смерти абонента приводит к невозможности использования услуг связи. В этом случае, провайдер не имеет права требовать оплату услуг связи и начислять пени. Однако, для расторжения договора и отключения телефона необходимо предоставить определенные документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: копию свидетельства о смерти абонента и копию (или оригинал) договора с Ростелеком.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 514 и 519 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы