Проблема капающей воды: как решить ее, куда обратиться и что делать?

Если вы обратились за заменой винтеля для перекрытия воды к сантехнику из управляющей компании, но после произведенной работы произошла утечка, вы имеете право на бесплатный ремонт и/или замену винтеля. В случае отказа управляющей компании или сантехника принять меры по устранению утечки, вы можете обратиться в суд или в регулирующие органы. При обращении в суд вы можете потребовать возмещения причиненных убытков, в том числе оплату услуг другого сантехника для выполнения работы по устранению утечки. При обращении в регулирующие органы, вы можете подать жалобу на некачественное предоставление услуг и требовать принудительных мер по исправлению ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор с управляющей компанией, если такой имеется.
2. Квитанция об оплате за услуги сантехника в размере 200 рублей.
3. Заявки на вызов сантехника и ответы управляющей компании на них.
4. Документы, подтверждающие покупку винтеля.

В данной ситуации можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию, если все претензии с управляющей компанией были безуспешны. Также возможно привлечение сантехника и управляющей компании к административной ответственности за некомпетентное выполнение работы и нарушение прав потребителей.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" и статья 14 Федерального закона от 26 июня 1992 года № 3062-1 "Об упорядочении государственного управления и местного самоуправления в Российской Федерации", которые регулируют права и обязанности сторон по договору, обеспечение исполнения договорных обязательств, а также порядок обращения за защитой прав в управляющую компанию и другие органы управления.