Привлекательная реклама и низкие цены на товары - клиент оформил заказ

"Почему я оформил заказ на этот товар? Была ли реклама главным фактором, который привлек мое внимание? Или мне просто понравился товар? Как цена товара сказалась на моем решении сделать заказ?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Я не вижу в данном высказывании вопроса, однако, если его стоит интерпретировать, то могу заметить, что наличие рекламы может считаться одним из способов продвижения товаров на рынке, который законодательством не запрещен. В то же время, существуют требования к содержанию рекламы, ее размещению, а также качеству и безопасности товаров, с которыми предприятие может возникать на законном основании. Если же вопрос касается несоответствия заказанного товара заявленному качеству или его стоимости, то покупатель имеет право на возврат товара или его обмен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо знать, был ли товар доставлен в срок и соответствует ли он заявленным характеристикам. Если в процессе использования товар оказался некачественным, покупатель может обратиться в соответствующую организацию с претензией на возврат денежных средств или замену товара на аналогичный. Для этого необходимо иметь чек или кассовый чек, а также договор купли-продажи, если он был заключен. В случае невозможности решить вопрос мирным путем, потребуется обращение в суд с иском о защите прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нет необходимости применять законодательство. Обратитесь, пожалуйста, с конкретным вопросом, чтобы я мог помочь вам на основе действующих законов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы