Приобретите диск World of Tanks для Xbox One с возможностью возврата, рабочим состоянием и ценой 700

"Почему меня обвиняют в мошенничестве при покупке диска World of tanks для Xbox 360 за 700 рублей, если я не получала информации о том, что игра больше не поддерживается на данной консоли, однако диск можно использовать на Xbox One, и сам диск находится в рабочем состоянии? Можно ли вернуть товар, если он исправен, и кто должен был уточнить эту информацию - продавец или покупатель?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы не совершали мошенничество, так как вы не скрывали информацию о том, что игра больше не поддерживается на консоли Xbox 360, но ее можно использовать на Xbox One. Вы продали товар, который был исправным и рабочим. Если покупательница не уточнила эту информацию, то она несет ответственность за свою некомпетентность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт приобретения и продажи диска World of Tanks для Xbox 360. 2. Доказательства о том, что на официальном сайте игры было указано, что данный диск можно использовать на Xbox One. 3. Все соглашения или условия продажи, которые были заключены между вами и покупательницей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации – о защите прав потребителей в случае продажи товаров ненадлежащего качества. 2. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» – о необходимой информации, которую должен предоставить продавец потребителю. 3. Статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации – о выполнении обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы