Возврат абонемента в спортзал WORLD CLASS: обращение в отдел продаж и сроки возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае непользования услугами, предусмотренными абонементом в спортзал, потребитель вправе расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств. Вашей обязанностью было обратиться в офис продаж и расторгнуть договор в соответствии с предусмотренной процедурой. При этом сроки расторжения договора должны быть установлены в разумных пределах. В данном случае срок возврата денежных средств в 180 рабочих дней является необоснованно длительным и может быть признан недействительным. Вам следует обратиться в суд с требованием расторжения договора и возврата денежных средств в сроки, установленные законодательством. Отказ продавца произвести возврат денег в более короткий срок не является законным.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Заявление о расторжении договора с указанием причины и требованиями по возврату денежных средств; 2. Копия договора об абонементе и абонементной карты; 3. Копия письменных документов, свидетельствующих о предъявлении требования о расторжении договора и возврате денежных средств;

Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации;
Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;