Блокировка в World of Tanks: причины и способы возврата доступа и вложенных средств

Как я могу вернуть доступ к игре World of Tanks или вложенные средства, если я был блокирован без причины, несмотря на то, что внес более 180 000 рублей в игру?

| Иван, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для восстановления доступа к игре World of Tanks и возмещения вложенных средств необходимо обратиться в службу поддержки игры. В письменной форме необходимо описать ситуацию, указать сумму вложенных средств и причину блокировки. Также, необходимо предоставить копии всех чеков и платежных документов, подтверждающих факт вложения указанной суммы в игру. Служба поддержки проведет соответствующее расследование и примет решение о дальнейших действиях. В случае неудовлетворительного решения от службы поддержки, возможно обратиться в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Письменное обращение в службу поддержки игры с описанием ситуации и причины блокировки. 2. Копии всех чеков и платежных документов, подтверждающих факт вложения указанной суммы в игру. 3. Копия письменной ответа от службы поддержки игры с решением по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона Российской Федерации: 1. Статья 307 Гражданского кодекса РФ «Договор о возмездном оказании услуг». 2. Статья 14 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав потребителей». 3. Статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы