Приобретите Destiny 2 на PlayStation 4 за 4000 рублей и получите бесплатную раздачу игры через 10 дней, а также возврат денег доступен!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3051752
Ответы юристов (1)
Возврат средств за приобретенную игру возможен только в случае, если ее качество не соответствует заявленным характеристикам или она была предоставлена с нарушением сроков. В данном случае, игра приобретена в полном соответствии с условиями продажи, поэтому возврат средств не возможен.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия чека или иного подтверждающего документа об оплате игры в электронном магазине.
- Сведения о дате покупки игры и дате начала раздачи ее бесплатно.
- Условия и правила пользовательского соглашения электронного магазина о возможности возврата средств за покупку игр в случае изменения их стоимости или условий использования.
На основании указанных документов можно проанализировать правовые возможности для возврата денег за игру. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право возврата средств, уплаченных за товар, в том числе и за программный продукт, если данный товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или условия использования изменились после его покупки. Однако, конкретные условия возврата приобретенного товара, включая программный продукт, могут быть определены пользовательским соглашением электронного магазина, с которым покупатель ознакомился при его заключении. Таким образом, для решения данного вопроса необходимо проанализировать условия пользовательского соглашения и оценить соответствие их требованиям законодательства.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Статья 497 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы