Приобретение смартфона в рассрочку в МТС: обмен и возврат важнее, чем сложность устройства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3473968
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДа, вы можете воспользоваться правом обменять товар в течение 14 дней. Право на обмен товара, не подлежащего возврату по основаниям, предусмотренным законодательством РФ, установлено статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае, если товар имеет недостатки, вы имеете право на его обмен либо возврат и полное возмещение денежных средств, если недостатки не могут быть устранены.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий факт покупки товара в рассрочку у салона МТС. 2. Документы, подтверждающие наличие недостатков у смартфона (например, видеозапись, звуковая запись, фотографии).
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы