Приобретение путевки на отдых на 4 человек: заявление о переносе из-за заболевания и наложенный штраф от туроператора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3075867
Ответы юристов (1)
Согласно статье 778 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение договора затруднено по независящим от сторон обстоятельствам, стороне, чьи интересы вступают в противоречие с интересами другой стороны, должно быть предоставлено право выбора между исполнением договора и его расторжением. Следовательно, с учетом указанной статьи, туроператор должен был бы представить право выбора между переносом тура на более позднюю дату и расторжением договора. При этом, если туроператор обязал вас оплатить штраф в размере стоимости авиабилетов, то данное требование может быть считаться необоснованным и недопустимым, поскольку обычно авиабилеты на чартерные рейсы продаются без возможности возврата денег. В данном случае вам следует обратиться в турфирму с требованием возврата удержанной суммы и сослаться на Кодекс РФ. В случае непринятия мер по возмещению причиненного ущерба, вы можете обратиться в суд.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
Договор на приобретение путевки в турфирме, в котором указаны условия ее использования, включая возможность изменения даты выезда и возможные штрафы за это изменение.
Заявление об изменении даты выезда, составленное в письменной форме и подписанное вами, где указаны причины и дата желаемого переноса поездки.
Справки о заболевании детей, являющиеся причиной невозможности выезда по ранее назначенной дате.
Документы, подтверждающие стоимость авиабилетов и размер наложенного туроператором штрафа.
На основании предоставленных документов юрист может рассмотреть вопрос о правомерности наложения штрафа туроператором и дать соответствующее юридическое заключение.
Статья 724 Гражданского кодекса РФ "Изменение договора по требованию одной из сторон" и статья 782 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства" могут быть применимы в данной ситуации. Также можно обратиться к положениям Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы