Приобретение программы питания и тренировок онлайн с возможностью возврата денег

Как я могу быть уверен, что мой интернет-заказ на программу питания и тренировок будет выполнен продавцом и что я смогу вернуть свои деньги, если потеряю желание использовать эту услугу?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть свои деньги только в случаях, когда товар оказался ненадлежащего качества, не соответствует заявленным характеристикам или не представлен в полном объеме. Если же вы просто потеряли желание использовать приобретенную услугу, возврат денежных средств не предусмотрен. Однако, в данной ситуации рекомендую обратиться к продавцу и обсудить возможность обмена или предоставления другой услуги в рамках договоренности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на приобретение программы питания и тренировок;
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты (квитанция об оплате, чек, счет-фактура и т.д.);
  3. Корреспонденцию с продавцом (сообщения электронной почты, мессенджеры, переписки в личном кабинете);
  4. Скриншоты, доказывающие выполнение девушкой своих обязательств (например, скриншоты программы питания и тренировок).

В зависимости от ситуации, могут потребоваться и другие документы. Однако, я бы рекомендовал вам в первую очередь обратиться к условиям договора и изучить, были ли там условия возврата денежных средств. Если это не поможет, то можно попытаться договориться с продавцом о возврате денег. Если же эти методы не принесут результата, то вы можете обратиться в суд для разрешения конфликта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной за товар/услугу суммы в течение 14 дней с момента заключения договора; - статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила договора оказания услуг и условия прекращения этого договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы