Приобретение абонемента в медицинском центре в кредит и важные детали об услугах: правомерность представителя, расторжение договора и обращение за помощью

Как узнать, правомерны ли действия представителя медцентра, если приобретенный абонемент в кредит на лечебный массаж пришлось приостановить из-за выявленных противопоказаний, а решение о расторжении договора было принято из-за отказа от предложения замены массажа на другие процедуры, а уведомление о необходимости выплаты разницы в цене абонемента и стоимости одной пройденной процедуры при расторжении договора было получено вместе с предупреждением о возможном отклонении заявления о расторжении из-за неправильного оформления (не по форме, без копии, незавизировано), а также было дано обещание позвонить через 10 дней; и куда обратиться за помощью и какие дальнейшие действия необходимо предпринять?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, Ольга. Предложение медцентра заменить массаж на другие процедуры является надлежащим исполнением договора и допускается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если в соответствии с вашими заболеваниями проведение процедур является невозможным, вы имеете право расторгнуть договор без выплаты дополнительных сумм.

Вам необходимо обратиться к представителям медцентра с требованием правильного и надлежащего исполнения договора. Если вам отказывают в расторжении договора или требуют дополнительные выплаты, можете обратиться за помощью к юристу или в Роспотребнадзор.

Недопустимо, что представители медцентра приняли заявление по расторжению договора без соблюдения законодательства, оставив у вас без второго экземпляра. Это может быть основанием для жалобы в Роспотребнадзор, а также для обращения в суд в случае необходимости защищать свои права и законные интересы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание медицинских услуг с указанием условий отмены или расторжения договора.

  2. Документальное подтверждение противопоказаний к массажу и другим физиотерапевтическим процедурам.

  3. Копии всех письменных обращений и ответов от представителя медцентра.

  4. Коечник, свидетельствующий об оплате услуг и получении абонемента.

Относительно правомерности действий представителя медцентра, необходимо изучить условия договора и общее законодательство, которое регулирует отношения между потребителем и поставщиком медицинских услуг. Судя по описанию, выяснение дополнительных деталей возможно только после ознакомления с перечисленными документами.

Для защиты своих прав можно обратиться в Роспотребнадзор или в соответствующую медицинскую комиссию. Также возможно обратиться за консультацией к юристам или в организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимы следующие статьи:

  • Статья 420 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи"
  • Статья 517 Гражданского кодекса РФ "О расторжении договора"
  • Статья 368 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей"

По данному вопросу рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в организацию, специализирующуюся на защите прав потребителей. Также стоит найти юридическую консультацию для подробного анализа ситуации и правовой помощи в защите своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы