Приобретайте игрушку по доступной цене и решайте свои вопросы без сомнений

Почему цена на упаковке игрушки составляет 129 рублей, но на кассе она стоит уже 179 рублей? Я купил игрушку, но не уверен, что я должен что-то делать, так как ситуация неясна.

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 30 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец обязан продавать товары по указанной на них цене. Если потребитель обнаружил нарушение своих прав, он имеет право обратиться в магазин и потребовать устранения нарушения либо возврата денежных средств. Если продавец отказывается выполнить требования потребителя, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. При этом решение об определении правильности пробитой цены принимается судом на основе предоставленных доказательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки игрушки за указанную на кассе цену.

  2. Законодательная база, в которой содержится информация о правах потребителей на защиту своих интересов в случае нарушения продавцом установленных законом требований по предоставлению информации о товаре и его цене.

  3. Дополнительная информация о производителе и продавце данной игрушки, в том числе о возможных договоренностях и соглашениях между ними, касающихся установки цен.

  4. Счет-фактура, если игрушка была приобретена компанией или индивидуальным предпринимателем на промышленных условиях, и другая документация, связанная с оформлением и заключением договора на поставку товара.

  5. Правила продажи товаров в магазине, которые должны быть вывешены на видном месте и содержать все основные требования к продавцу.

  6. Возможно, отзывы и рекомендации других потребителей, которые также покупали данную игрушку в этом магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14.5 и 14.8 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы