Примерная стоимость компьютерных работ, без акта и чеков: возможен спор о праве на оплату

Как узнать, имею ли я право на оплату работ компьютерного мастера, который забрал с собой системный блок, озвучил примерную стоимость работ, но через неделю привез и попросил сумму в три раза больше, не предупредив об этом заранее, и не оставив акта и чеков?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если мастер не предупредил заказчика о возможности увеличения стоимости работ до начала их выполнения, то он нарушил правила законодательства о защите прав потребителей. Кроме того, отсутствие документов (акта и чека) затрудняет доказательство факта заказа и выполнения работ, а также их стоимости. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту или юристу, который поможет прояснить ситуацию и определить дальнейшие действия по защите своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы и информация:

  1. Документы, подтверждающие оказание услуг компьютерного мастера (договор, смета, акт выполненных работ и т.д.)
  2. Переписка (электронная или другая), которая происходила между заказчиком и мастером, в которой мастер сообщил о приблизительной стоимости работ.
  3. Документы и информация, которые позволяют определить адекватность требований мастера о повышении стоимости работ (если таковые имеются) и то, была ли заранее оговорена возможность изменения стоимости работ.
  4. Любые другие документы и информация, которые могут быть применимы в данном случае.

С учетом имеющейся информации, можно предположить, что мастер не предупредил заказчика о том, что стоимость работ может измениться и не заключил с ним договор. В этом случае, указанные действия могут быть признаны мошенническими. Если заказчик откажется платить три раза большую сумму, он может обратиться в правоохранительные органы или в суд для решения данного вопроса. В любом случае, без наличия соответствующей документации, мастер будет иметь сложности с доказательством правомерности своих действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 307 "Обязательства из договоров возмездного оказания услуг" - Статья 431 "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 433 "Права и обязанности исполнителя" - Статья 434 "Права и обязанности заказчика" - Статья 435 "Оплата работ" - Статья 806 "Оценка имущества при заключении договора оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы