Претензия по не качественному выполнению работ и гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3927882
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, у Вас есть право на качественное выполнение работ и предоставление гарантии на ремонтируемую технику. Если телевизор снова перестал работать в течение двух месяцев после ремонта и проблема совпадает с предыдущей, то это является не качественным выполнением работы.
Для защиты своих прав в данной ситуации, я рекомендую вам представить претензию компании, которая выполнила ремонт. В претензии следует указать факты и обстоятельства, свидетельствующие о несоответствии работы заявленным требованиям, а также попросить произвести бесплатный повторный ремонт или замену телевизора на новый. Важно составить претензию в письменной форме и сохранить копию с подтверждением отправки.
Если компания отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Могут потребоваться экспертиза вашего телевизора для установления неисправности и причины.
Помните, что сроки подачи претензии и иска в суд ограничены законом.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Договор или квитанция на ремонт телевизора;
- Гарантийный талон, где указан срок гарантии;
- Фотографии или видеозаписи дефекта;
- Копия претензии в письменной форме и подтверждение отправки.
Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы