Премиум-аккаунты и проблемы на сайте знакомств: блокировка, списание денег, автоматическая пролонгация и юридическая защита
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2480457
Ответы юристов (1)
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", услуги предоставляемые сайтом знакомств E-Darling, могут быть отменены в любое время без объяснения причин. Если вы отозвали свою подписку, любые последующие платежи должны прекратиться немедленно. Если вы не отозвали подписку и деньги были списаны без вашего ведома, это может быть считаться мошенничеством.
В данном случае, если вы не подписывали соглашение на автоматическое списание средств, то компания нарушила ваши права. В такой ситуации вы можете обратиться к банку с просьбой о возврате списанных денежных средств и заблокировать карту. Возможно, вам понадобится предоставить банку письменное заявление или протокол общения с представителем компании E-Darling. Если компания продолжает преследовать вас из-за неуплаченной задолженности, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для разрешения этого вопроса. Необходимо обратить внимание на то, был ли подписан договор и были ли указаны условия автоматического продления подписки, чтобы выяснить юридические аспекты данного вопроса.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора, заключенного между вами и сайтом знакомств E-darling. Если вы не можете предоставить копию подобного договора, вы можете узнать больше о том, в каком договорном отношении вы находитесь с E-darling, в соответствии с правилами использования сайта. Если вы не давали разрешение на продление вашего Премиум аккаунта, вам следует обратиться к эксперту по защите прав потребителя для уточнения ваших прав и возможных способов защиты.
Если E-darling или банк продолжает требовать оплаты задолженности, вы можете обратиться за юридической помощью и узнать о возможных последствиях неоплаты задолженности. Ведь наличие долга может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг и иметь не только финансовые, но и юридические последствия. Поэтому в этой ситуации вам необходимо проконсультироваться со специалистом в данной области и получить правовую помощь.
223-ФЗ "О защите прав потребителей", статьи 313, 317, 322, 329 и 334 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Если все средства были списаны без вашего согласия, то это может рассматриваться как мошенничество, которое может быть рассмотрено в соответствии с Уголовным Кодексом РФ (статья 159). Рекомендуется обратиться к юристу и/или органам государственной власти для детальной консультации и защиты ваших прав.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы