Правомерность запрета обслуживания родственников в магазине Покупочка: вопросы и ответы

Согласно статье 14 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" каждый потребитель вправе свободно выбирать товары (работы, услуги) и продавцов (исполнителей, предоставляющих услуги). Поэтому, отказ другого продавца от оплаты товара родственника является нарушением прав потребителя. Однако, кассир или продавец может отказать в обслуживании в случае не выполнения клиентом требований, установленных законами и иными нормативными актами Российской Федерации, что может включать в себя внутренние правила магазина. Таким образом, принятый Управляющим порядок обслуживания клиентов является правомерным, если он соответствует законодательству Российской Федерации и не нарушает прав потребителей.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация и информация:

1. Копия внутреннего порядка магазина "Покупочка" и других документов, которые могут устанавливать правила обслуживания покупателей.

2. Копия договора аренды помещения магазина "Покупочка", если такой договор существует.

3. Копия закона о защите прав потребителей и иных правовых актов, регулирующих вопросы продажи товаров.

4. Свидетельские показания и показания привлеченных к расследованию случая сотрудников магазина.

5. Копия протокола, составленного управляющим по результатам разбирательства.

Исходя из представленной ситуации, необходимо рассмотреть, были ли действия продавца, который отказался обслуживать покупателя, правомерными. При этом необходимо учитывать как законодательство, так и внутренние правила магазина. Кроме того, возможно потребуется изучить мнение управляющего магазина.

Нельзя однозначно сказать, какие статьи закона применимы в данной ситуации, так как внутренние правила магазина "Покупочка" могут иметь свои особенности и не всегда соответствовать законодательству Российской Федерации.

Однако, возможно, следует обратить внимание на статьи Гражданского кодекса РФ, которые регулируют правила купли-продажи товаров, например, статьи 454-462.

Также, может быть применимы статьи Закона о защите прав потребителей, в частности, статьи 4, 18 и 19. Например, статья 18 гласит, что продавец обязан предоставить потребителю информацию об условиях продажи товара и порядке его оплаты.

Но, как уже было упомянуто, решение данного вопроса зависит от внутренних правил магазина "Покупочка", а также конкретных обстоятельств, которые могли повлиять на принятые действия управляющего и продавцов.