Правомерность взимания оплаты за полчаса сборов: юридический аспект работы администратора в сауне

Могу ли я взять деньги за 30 минут, отведенные на сборы клиентов, если я работаю администратором в сауне, клиенты пришли на 5 часов, я предупреждала их о времени за 20 минут до окончания, они согласились продлить время и оплатить еще 1 час, но передумали и начали собираться через 25 минут, после чего я попросила оплатить еще 30 минут, но клиенты ругаются и утверждают, что платить за 30 минут не нужно?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", администратор имеет право предоставить за услуги, оказанные сверх установленного времени, соответствующую дополнительную плату. В данном случае, клиенты согласились продлить время и оплатить еще один час, однако, передумали и начали собираться после 5 часов. Администратор, предупредив их о том, что осталось 20 минут времени, правильно действовала, но все равно имела право потребовать оплату за дополнительно использованное время. Таким образом, действия администратора были правомерными.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо будет ознакомиться с документами, которые регулируют правила оказания услуг в сауне. В частности, следует изучить договор, который был заключен между клиентами и сауной, а также внутренние правила и инструкции посещения сауны и оплаты услуг. Также следует учитывать положения законодательства РФ о защите прав потребителей.

Кроме того, необходимо уточнить, были ли клиенты ознакомлены с правилами сауны, включая условия оплаты продления времени посещения, и есть ли соответствующая запись в договоре или других документах.

В данной ситуации можно предположить, что клиенты были предупреждены о необходимости оплаты дополнительного времени и согласились на это, но затем передумали. Однако, без дополнительных доказательств и уточнений по данному делу, точное решение данного вопроса дать затруднительно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 301, 305, 317, 421); - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 24, 25); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.1).

Однако, более точных рекомендаций и оценки возможных последствий данной ситуации я не могу дать, не имея полной информации об условиях работы администратора сауны и о том, какие договоренности были заключены с клиентами. Рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве либо на защите прав потребителей, для получения более детальной консультации в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы