Правомерность взимания абонентской платы при приостановлении интернет-доступа: условия договора и Постановление Правительства РФ

"Является ли правомерным взимание оператором связи абонентской платы во время приостановления доступа в интернет, учитывая условие об абонентской плате, прописанное в договоре, и ссылку на Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва, в котором устанавливается, что оператор связи не имеет права требовать плату за период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации?"

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации. Следовательно, если доступ в интернет был приостановлен в соответствии с законодательными нормативами, то оператор связи не имеет права взимать абонентскую плату за этот период. Однако, если это условие прописано в договоре, то необходимо ознакомиться с его содержанием и правильно определить, на какие случаи его применение распространяется.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на оказание телематических услуг связи между абонентом и оператором связи, в котором прописано условие о взимании абонентской платы во время приостановления доступа в интернет.

  2. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", в котором содержится пункт о запрете взимания платы за период приостановления оказания телематических услуг связи.

  3. Релевантные законы и нормативные акты Российской Федерации, регулирующие деятельность операторов связи и права абонентов.

На основании анализа указанных документов можно сделать заключение о том, насколько правомерны действия оператора связи в данной ситуации и соответствуют ли они законодательным нормам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 "Правил оказания телематических услуг связи", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы