Право Pony Express на запрос справки МВД о паспорте, третья неделя задержки и подозрения потери посылки: вопросы составления претензии и жалобы в суде

Согласно статье 771 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик обязан доставить груз в оговоренные сроки, если иное не предусмотрено договором. Если перевозчик просрочил сроки доставки, то получатель имеет право предъявить ему требование о возмещении причиненных убытков.

В данном конкретном случае, получатель имеет право обратиться с претензией в pony express, требуя выплату компенсации за просроченную доставку. Если перевозчик откажется удовлетворить претензию, то можно обратиться в судебные органы.

Однако, поскольку в данном случае возможна потеря посылки, рекомендуется сначала обратиться в pony express и запросить подтверждение того, что посылка всё ещё находится в их владении и имеет достоверную информацию о статусе посылки. Если нужно, можно предоставить им данные для подтверждения действительности паспорта. Если pony express не сможет подтвердить, что посылка находится в их владении, то получатель может обратиться в полицию и в судебные органы с целью решения вопроса о возмещении убытков.

Для решения вопроса необходимо будет предоставить следующие документы: - Договор на услуги курьерской доставки с указанием условий и сроков выполнения работы; - Документы, подтверждающие личность заказчика и получателя посылки, включая паспортные данные; - Корреспонденцию и записи о всех обращениях в компанию Pony Express, включая звонки и сообщения; - Служебные записки, справки или иные документы, подтверждающие задержку посылки и таможенные процедуры; - Справку из МВД о действительности паспорта.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, компания Pony Express имеет право запросить справку из МВД о действительности паспорта, если это предусмотрено законом или договором. Однако, если вы не давали согласие на такой запрос и не были предупреждены об этом в договоре, то компания не может отказать вам в услугах или злоупотреблять вашими данными.

Если вы считаете, что компания Pony Express нарушает ваши права и не выполняет договорные обязательства, то вы можете обратиться с претензией в компанию и потребовать компенсации убытков. Если компания не реагирует на вашу претензию или отказывается выполнять свои обязательства, то вы можете обратиться в суд. При этом необходимо будет предоставить все необходимые документы, подтверждающие ваши требования и нарушения со стороны компании.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 4 Федерального закона от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции": полномочия полиции в области установления личности физических лиц и проверки документов, удостоверяющих личность.

• Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации: права и обязанности участников гражданского оборота.

• Статья 14 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": права граждан на защиту своего здоровья и жизни.

Чтобы защитить свои права в данном случае, рекомендуется обратиться в офис почтовой компании и подать претензию в письменной форме. В претензии нужно указать дату отправки посылки, номер накладной, дату ожидания и причину задержки, а также требовать ускорить получение справки из МВД и решить проблему с доставкой посылки. Если компания не реагирует на претензию, то можно подать иск в судебные органы.