Право на возврат денежных средств или обмен несертифицированного товара?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4283930
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, продажа несертифицированных товаров запрещена. Таким образом, магазин не имел права продать вам телефон без необходимого сертификата РСТ. Вы вправе требовать возврата денежных средств или обмена несертифицированного товара. Законом о защите прав потребителей предусмотрена такая возможность в случае продажи товара ненадлежащего качества или несоответствующего установленным требованиям без предупреждения покупателя о таких недостатках.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить следующие документы: 1) кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара; 2) фотографии или другие доказательства отсутствия сертификата РСТ у приобретенного вами телефона.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы