Правила запрета использования сотовых телефонов на детской площадке и процедура возврата денег за нарушение правил

Я могу спросить: Каковы правила, запрещающие использование сотовых телефонов на детской площадке, и являются ли они законными? Какова процедура возврата денег за разовое посещение, если я вынужден покинуть площадку из-за нарушения правил?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Правила детской площадки являются внутренними документами и могут быть законными, если они не противоречат законодательству Российской Федерации. Если в правилах детской площадки указано, что на ее территорию запрещено проносить сотовые телефоны, то эти правила могут быть законными, если они не противоречат законодательству о защите прав потребителей или иному законодательству.

  2. Если вы не согласны с правилами детской площадки, вы можете обратиться к ее руководству с возможностью вернуть деньги за посещение, объясните, что вам не было известно об этом правиле и вы не согласны с ним. Если денежные средства не будут возвращены, можно попросить документальное подтверждение правомерности удержания средств и обратиться в суд или к соответствующему ведомству для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

  1. Копия договора (если имеется) или кассовый чек об оплате разового посещения детской площадки для ребенка;

  2. Копия правил детской площадки, которые были на тот момент в месте ее посещения (если такие правила были опубликованы);

  3. Доказательства того факта, что в правилах детской площадки запрещается наличие сотовых телефонов на ее территории;

  4. Свидетельские показания (если имеются) от других людей, присутствовавших на месте события и могущих подтвердить факты, связанные с данной ситуацией;

  5. Жалоба (если возможно) нарушителю прав потребителя (в данном случае, детской площадке) о том, что вам было отказано в полном использовании услуги, оплаченной вами, по причине требования отложения находящегося у вас сотового телефона.

Касательно вопросов, заданных в тексте, хочу ответить следующее:

  1. Правомерность правил, устанавливаемых на детских площадках, зависит от их соответствия законодательству Российской Федерации. Если запрет на наличие сотовых телефонов на территории детской площадки установлен законно, то на него можно ссылаться при дальнейшем рассмотрении данного вопроса.

  2. Если установлено, что наемодатель детской площадки не смог предоставить вам услугу полностью из-за своего запрета на наличие сотовых телефонов на его территории, можно обратиться к нему с требованием вернуть оплаченную сумму за данную услугу. Если владелец отказывается возвращать деньги, то можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. На основании данного описания фактов необходимо обратиться к действующему законодательству, регулирующему отношения потребителя и исполнителя договора. В данном случае могут применяться статьи 456-465 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также положения закона о защите прав потребителей.

  2. Для возврата оплаты за услугу необходимо обратиться к администрации парка с требованием о возврате уплаченных средств в связи с неиспользованным временем на игровой площадке в связи с нарушением условий договора. Если администрация не согласится с возвратом денег, можно подать заявление в суд, основываясь на положениях закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы