Правила оплаты и переноса концертов: услуги в указанный день, право на возврат денег, исключения законом или договором

Какие права имеет покупатель, если концерт перенесли на другую дату?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если организатор концерта изменил дату проведения мероприятия, то покупатель имеет право на возврат денег за билет, если он не может посетить мероприятие в новую дату. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе заявить требование об устранении недостатков товара или об о возврате уплаченной за него суммы в случае, если предоставленный товар (в данном случае билет) не отвечает условиям договора, предъявленной к нему информации, не соответствует образцам или моделям, предоставленным по договору."

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на вопрос необходимо изучить условия приобретения билета, а также правила проведения мероприятия и особенности законодательства Российской Федерации, регулирующего такие отношения.

В случае, если при покупке билета были установлены условия, что денежные средства не возвращаются при переносе мероприятия, то законно не возвращать деньги за билет. Однако, если приобретался имеющийся на руках билет с указанными на нем датой и временем проведения мероприятия, то нарушение договорных обязательств со стороны организатора (если это именно он перенес мероприятие на другой год) может стать основанием для возмещения убытков со стороны потребителя билета.

Также стоит отметить, что в РФ действуют законы, регулирующие отношения между продавцом товара (в данном случае - билетом на концерт) и покупателем. К примеру, статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" обязывает продавца возвратить деньги покупателю в случае нарушения сроков поставки товара. Также, в соответствии с пунктом 3 статьи 782 ГК РФ, продавец обязан предоставить товар, соответствующий условиям договора купли-продажи.

Кроме того, могут быть применимы и другие законодательные акты РФ, например, Закон "О массовых мероприятиях", который устанавливает порядок проведения мероприятий и права потребителей.

Таким образом, для решения вопроса необходимо изучить правовую ситуацию в каждом отдельном случае, а также проанализировать условия приобретения билета и правила проведения мероприятия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Изменение обстоятельств (имущественные и личные) после заключения договора";

Статьи 779 и 780 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательств по причине невозможности исполнения";

Статья 333.33 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Перенесение срока исполнения обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы