Правила оплаты и доставки диванов: договор, сроки, задержки. Юрист дает свое мнение

Каким образом можно решить проблему, если при доставке дивана обнаруживается отсутствие товара и возникает задержка в доставке, учитывая предоплату и условия доставки, указанные в договоре, а также срок поставки, не нарушенный продавцом, и невозможность использования старого дивана? Кроме того, какое может быть мнение юриста по данной ситуации, если возможно нарушение п.3.4 договора?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

С точки зрения юриста, в данной ситуации возможно наличие нарушения прав потребителя. При условии, что все обязательства, прописанные в договоре купли-продажи на диван, были исполнены Покупателем, продавец не имеет права задерживать поставку и необходимо осуществить доставку товара в соответствии со сроками, указанными в договоре. Если продавец нарушил эти сроки, то Покупатель вправе потребовать выполнения обязательств со стороны продавца и возмещения убытков, понесенных в связи с несвоевременной доставкой товара. Также возможен претензионный порядок по возврату уплаченной суммы за товар в случае неисполнения обязательств со стороны продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании описанной ситуации, вам необходимо обратиться к юристу для консультации и получения рекомендаций по защите ваших прав в силу законодательства Российской Федерации.

Для начала, юрист должен изучить весь договор купли-продажи на диван, чтобы понимать правильность и сроки предъявления требований. Также нужно выяснить, были ли указаны в договоре какие-либо гарантии на сам товар, сроки доставки, условия возврата и т. д.

Отсутствие доставки и задержка в исполнении обязательств со стороны продавца могут быть нарушением договора и прав потребителей. После изучения договора и проведения анализа доказательств, юрист может рекомендовать следующие действия:

  1. Направить досудебную претензию продавцу, требующую возврата денежных средств или доставки товара в соответствии с условиями договора, с указанием срока ответа и возможности применения судебных мер в случае отказа.

  2. Если продавец не отреагировал на претензию или отказался исполнить обязательства, то можно подать иск в суд с требованием о возврате денежных средств, выплате компенсации за моральный ущерб и т. д.

  3. Если в договоре предусмотрены гарантии на товар и они были нарушены, то можно также предъявить претензию и подать иск с требованием о ремонте или замене товара.

Таким образом, для решения этого вопроса вам необходимо обратиться к юристу и получить консультацию по этому вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К настоящему случаю применимы следующие статьи:

  • Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Момент перехода права собственности на вещь".
  • Статья 449 ГК РФ "Случай невозможности передачи вещи при купле-продаже".
  • Статья 497 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
  • Статья 492 ГК РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества".
  • Статья 15.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы