Правила и причины отказа от посылки: определенные действия и возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3746619
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославСтатья 22 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 27 Закона 'О почтовой связи'
Отказаться от посылки можно путем предоставления письменного отказа продавцу или курьерской службе. В отказе необходимо указать причину отказа, подписать и датировать документ. Также следует уведомить продавца или курьерскую службу устно или письменно о своем решении отказаться от посылки. В случае получения посылки, можно также воспользоваться правом на возврат товара в течение определенного срока согласно законодательству о защите прав потребителей.
Для отказа от посылки понадобятся письменный отказ с указанием причины, дата и подпись, а также документы, подтверждающие получение посылки (например, накладная, квитанция и т.д.).
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы