Правила и причины отказа от посылки: определенные действия и возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3746619
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Казаков ВалентинОтказаться от посылки можно путем предоставления письменного отказа продавцу или курьерской службе. В отказе необходимо указать причину отказа, подписать и датировать документ. Также следует уведомить продавца или курьерскую службу устно или письменно о своем решении отказаться от посылки. В случае получения посылки, можно также воспользоваться правом на возврат товара в течение определенного срока согласно законодательству о защите прав потребителей.
Для отказа от посылки понадобятся письменный отказ с указанием причины, дата и подпись, а также документы, подтверждающие получение посылки (например, накладная, квитанция и т.д.).
Статья 22 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 27 Закона 'О почтовой связи'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы