Права потребителя: возврат денег за подписку на онлайн-школу при ссылке на статью 782
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2649399
Ответы юристов (1)
Согласно описанию ситуации и информации, приведённой в Оферте и Пользовательском соглашении, клиент согласился с условиями оферты, предоставленной компанией, а также с условиями пользовательского соглашения. В этих условиях ясно указано, что возврат денежных средств невозможен в случае одностороннего отказа клиента от услуг. Поэтому, в данной ситуации, клиент не имеет права на возврат денежных средств, и На вопрос о том, кто прав, ответ будет в пользу компании.
Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам:
- Оферта на услуги онлайн школы (https://romayana.com/oferta__subscriptiongamecopy).
- Пользовательское соглашение на использование услуг онлайн школы (https://romayana.com/subscription-oferta_copy).
- Закон о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1), с учетом последующих изменений.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право в течение 14 дней от даты заключения договора на оказание услуг взять его на испытание и возвратить его, если оно не подошло по каким-либо причинам.
Однако, исходя из условий оферты и пользовательского соглашения, клиент оформил подписку на услуги онлайн школы, согласившись с условиями, где прописано, что возврат денежных средств невозможен в случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг.
Следовательно, в данном случае клиент не имеет права на возврат денежных средств в течение 14 дней, так как он дал согласие на условия оферты и пользовательского соглашения, где указано, что возврат денежных средств невозможен.
Таким образом, право на возврат денежных средств у клиента отсутствует при наличии соответствующих условий в оферте и пользовательском соглашении.
Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы