Права потребителя: какие законы применяет ASOS в России и что делать при браке товара

Если интернет-магазин ASOS продает товары на территории Российской Федерации, он должен соблюдать законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей, включая закон о защите прав потребителей. Если был обнаружен брак товара во время его использования, потребитель может обратиться к продавцу по указанным в интернет-магазине контактам, а также имеет право на замену товара ненадлежащего качества, снижение цены или расторжение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуется изучить следующие документы: 1. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации, который является основным законодательным актом в сфере защиты прав потребителей в России. 2. Международные договоры, ратифицированные Российской Федерацией, такие как Универсальная декларация прав человека, Конвенция ООН о защите прав потребителей и др. 3. Возможно, законодательство Великобритании, регулирующее деятельность интернет-магазинов и права потребителей.

Относительно ссылки интернет-магазина ASOS на законодательство, это может быть указано в их политике конфиденциальности и условиях продажи. Однако, если магазин продает товары на территории России, то он должен соблюдать российское законодательство, включая Закон о защите прав потребителей.

Определение применения закона о правах потребителя в данном случае зависит от многих факторов, включая тип товара, место приобретения товара и причины брака. Если товар был приобретен на территории России, то в большинстве случаев Закон о защите прав потребителей будет применим при возникновении проблем с качеством товара. Однако, если магазин не имеет представительства на территории России и товар был доставлен из-за границы, то применение закона может быть затруднено.

Некоторые статьи, которые потенциально могут быть применимыми в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ (статьи об обязательствах по договору купли-продажи, ответственности продавца и правах потребителя)
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи о правах потребителя при покупке товара и ответственности продавца)
• Таможенный кодекс РФ (статьи о ввозе товаров на территорию РФ)
• Налоговый кодекс РФ (статьи о налогообложении иностранных компаний, продавая товары на территории РФ)

Ответ на вопрос, применим ли закон о правах потребителя в данном случае, зависит от различных факторов, таких как характеристики товара, условия продажи, наличие гарантийных обязательств и т.д. Анализ конкретной ситуации позволит определить, какие законы и статьи должны применяться.