Права потребителей и налоговые вопросы при заказе куртки на аукционе Фарпост с зарубежного сайта

Добрый день. Если в условиях сделки было прописано, что возврата нет, то Вы имеете право сохранить предоплату и не возвращать деньги покупателю, который передумал. Однако, важно уточнить, были ли условия сделки согласованы с покупателем и было ли ему ясно, что возврата нет. Если все условия были согласованы, то требования покупателя на возврат являются неправомерными и не имеют юридического обоснования. Если же покупатель не был проинформирован о том, что возврата нет, он может обратиться в суд для защиты своих прав. В таком случае, Вам необходимо ссылаться на документы, подтверждающие согласование условий сделки, включая условие о невозможности возврата. Если покупатель будет продолжать требовать возврата, то Вам может потребоваться помощь юриста для защиты своих прав и интересов в данном случае.

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующие документы:

1. Копия договора о купле-продаже куртки между Вами и покупателем, заключенного через аукцион Фарпост, где прописано условие о 100% предоплате и отсутствие возврата.
2. Копия переписки между Вами и покупателем, где он просит отменить заказ и Вы его отказываете в этом.
3. Копия документа, подтверждающего оплату куртки покупателем.
4. Документы, подтверждающие выполнение Вами своей части договора, а именно доставку куртки в срок.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на отказ от товара в течение 14 дней, если он не использовался и имеет товарный вид. Однако, если конкретные условия покупки были оговорены и записаны в договоре, и покупатель с ними согласился, то Вам необходимо ссылаться на это. Вы исполнили свои обязательства по договору, а покупатель не может просто так отказаться от куртки, которую Вы заказали специально для него. Если покупатель настаивает на возврате денег, Вы можете ссылаться на договор, в котором прописано отсутствие возврата. Если конфликт продолжится, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав как продавца.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 497 ГК РФ "Момент перехода права собственности на имущество, приобретаемое на основании договоров купли-продажи и договоров мены".

2. Статья 554 ГК РФ "Особенности договора купли-продажи товаров длительного пользования", которая устанавливает правила обязательного указания в договоре сведений, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая регулирует правила выполнения договоров поставки товаров дистанционным способом и предоставления информации о продавце и товаре потребителю.

4. Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения.

Конкретная применимость данных статей зависит от условий договора купли-продажи, аукциона и других обстоятельств, поэтому для детального ответа необходимо проанализировать подробности случая.