Права покупателя: что делать, если продали телефон без документов и несоответствующей коробки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1155373
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у физического лица, законным правообладателем которого он не является, покупатель не может быть защищен со стороны закона. В данном случае, продавец нарушил свои обязанности в части предоставления правильной информации о товаре, а также в части надлежащего оформления документов. Следовательно, покупатель может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав в данной ситуации.
Для решения данного вопроса, необходимо узнать более подробную информацию об этой ситуации, так как она может иметь несколько юридических аспектов.
Если мы говорим о возврате денег, то основным документом для этого будет чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара. Если его у вас нет, то договор купли-продажи или подтверждение платежа на вашем банковском счете могут служить альтернативными подтверждающими документами. В случае, если продавец сознательно скрыл информацию о дефектах товара или предоставил вам неправильную информацию, потерпевший может использовать различные правовые механизмы, включая исходить из того, что договор купли-продажи является недействительным в связи с обманом или злоупотреблением доверием потребителя. Для того, чтобы доказать злоупотребление доверием продавца, вам, возможно, придется обратиться в органы правосудия и предоставить им любые дополнительные доказательства. Поэтому, вам может понадобиться юридическая помощь в данной ситуации.
Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от характера сделки и конкретных обстоятельств случившегося. Возможно, речь может идти о мошенничестве со стороны продавца, о мошенническом приобретении им телефона или о нарушении прав потребителя.
Чтобы ответить на данный вопрос, необходимо более подробно описать ситуацию и выяснить ее юридическую природу.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы