Права клиентов: заказ лекарств, доставка, подростковые препараты и защита интересов

Как мне получить заказанные лекарства Нейросистема7 для подростка в случае невозможности их забрать с почты, если магазин интернет угрожает мне судом и запретом выезда за границу, и как я могу узнать свои права в этой ситуации?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно Законодательству Российской Федерации, продажа и использование Лекарств отпохудения для подростков является незаконным. Если Вы оплатили товар, но не можете забрать его на почте, обратитесь к продавцу, чтобы согласовать возможность возврата денег. Если продавец не ответит на Ваши просьбы, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и просить возмещения возможного ущерба. Однако, если продавец угрожает Вам и устанавливает необоснованные санкции, которые ущемляют Ваши права, Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам, как клиенту, необходимо иметь при себе: 1. Копию заказа на Лекарства отпохудения для подростка Нейросистема7 с полной информацией о товаре и продавце; 2. Сохраненные SMS сообщения от магазина интернет о подаче иска в суд и запрета на выезд за границу; 3. Подтверждение о том, что вы не можете забрать Лекарства с почты, если оно есть (бумага с указанием даты, время и причины); 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить Ваши аргументы по данному вопросу.

Согласно российскому законодательству, продавец не имеет права устраивать клиенту психологическое давление, угрожать запретом на выезд за границу и подачей иска в суд. Если вы считаете, что продавец поступает нечестно и нарушает Ваши права как потребителя, обращайтесь к юридическому консультанту или общественной организации, которые занимаются защитой потребителей прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Наложение запрета на выезд за границу гражданина Российской Федерации и рассмотрение дела о возмещении ущерба должно проводиться в соответствии с главой 57 «Исполнительное производство», главой 59 «Исполнительный лист», главой 60 «Исполнительное производство по взысканию денежных средств», главой 70.1 «Получение взыскания из доходов, других доходов и имущества гражданина» и главой 99 «Ответственность за нарушение прав потребителей» Гражданского кодекса Российской Федерации, а также соответствующими подзаконными актами, регламентирующими исполнительное производство и отношения между продавцом и потребителем товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы