Права энергетической организации по отоплению и горячей воде в ЖКХ: использование коллекторов и меры в отношении должников

Как организация, занимающаяся поставкой отопления и горячей воды и относящаяся к ЖКХ, защищает свои права в отношении должников? Использует ли она коллекторов для взаимодействия с ними, или предпринимает другие меры, например, ведение переговоров?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, энергетическая организация, которая предоставляет услуги в сфере ЖКХ, может обращаться к коллекторским агентствам для взыскания задолженности по оплате за потребленные услуги. Однако, при этом коллекторские агентства обязаны действовать в рамках закона и соблюдать права должника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо проверить действующее законодательство Российской Федерации, в частности, законодательство о жилищно-коммунальном хозяйстве. Для этого можно обратиться к следующим документам:

  1. Федеральный закон от 01.12.2014 N 307-ФЗ "Об утверждении Жилищного кодекса Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями).

  2. Федеральный закон от 23.06.2016 N 215-ФЗ "Об особенностях отчуждения отдельных видов недвижимости в многоквартирном доме и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания коммунальных услуг".

  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 352 "Об утверждении Правил взаимодействия между организациями, оказывающими коммунальные услуги, и потребителями коммунальных услуг".

Также, для решения данного вопроса необходимо изучить договор, заключенный между должником и энергетической организацией и выяснить, указано ли в нем право энергетической организации на привлечение коллекторов для взыскания задолженности.

Ответ на данный вопрос может быть дан только после детального изучения вышеуказанных документов и обстоятельств конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу, включают:

  • Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок взыскания задолженности;
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя, включая защиту от недобросовестных действий исполнителя услуг;
  • Статья 17 Федерального закона "О ЖКХ", которая устанавливает обязательства поставщика коммунальных услуг в отношении организации взаиморасчетов с потребителями;
  • Статья 15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая определяет ответственность коллекторских компаний за нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы